1. Không khởi động được robot hút bụi Ecovacs
Đây là lỗi thường gặp phổ biến của robot hút bụi Ecovacs: không lên nguồn, không khởi động được
Nguyên nhân
Cách khắc phục
Pin hư
Hỏng dock sạc
Hư main hoặc vài linh kiện điện tử trong robot Ecovas
Kiểm tra pin là hướng đầu tiên cần làm nếu bạn mở được robot. Kiểm tra xem robot đã được sạc đầy chư, nếu đã cắm sạc nhưng pin không vào lỗi có thể dock sạc, dây cắm điện.
Nếu đã kiểm tra và loại bỏ nguyên nhân do pin, thì linh kiện điện tử bên trong chắc hẳn đã gặp rắc rối cần được kỹ thuật viên kiểm tra và khắc phục hư hỏng main bo robot có bị hư không.
Trong trường hợp nam châm ở khoang lau bị rơi, thì cần được gắn lại vào đúng vị trí thì có thể khắc phục được tình trạng không thoát nước làm ướt vải lau.
Robot không ra nước
Lưu ý: Không nên đổ nước có hàm lượng khoảng cao, hay dung dịch tinh dầu lau nhà vào học nước. Điều này rất dễ tích tụ, làm tắc vị trí phun nước của robot hút bụi lau nhà Ecovas
6. Robot hoạt động không đúng như thiết lập ban đầu
Trong các lỗi thường gặp của robot hút bụi Ecovacs, hoạt động không đúng thiết lập hay xảy ra. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục thế nào?
Nguyên nhân
Cách khắc phục
Vị trí đồ vật, cách bố trí nhà bếp phòng ăn, phòng ngủ, phòng khách… bị thay đổi
Robot Ecovas đang hoạt động nhưng bị tác động từ bên ngoài, va đập chẳng hạn.
Khi robot hút bụi đang hoạt động bạn phải đảm bảo tránh tác động đến robot. Lưu ý những vật cản cần được dọn gọn để tránh cản trở đường đi là ảnh hưởng đến thiết lập ban đầu.
7. Robot hút bụi Ecovacs không điều khiển từ xa được
Với các thiết bị điện tử thông minh ngày nay điều khiển từ xa là một tiện ích cực hữu dụng trong đời sống. Nhưng nếu bỗng dưng bạn không thể kết nối được với thiết bị được thì phải làm sao đây?
Lỗi thường gặp: Robot hút bụi Ecovacs không điều khiển từ xa được
Nguyên nhân
Cách khắc phục
Pin yếu hoặc hết pin
Công tắc nguồn của robot chưa được bật.
Tín hiệu truyền hoặc thu kết nối với robot bị nhiễu hoặc bị dừng.
Để khắc phục lỗi điều khiển từ xa không hoạt động, bước đầu tiên là kiểm tra tình trạng pin ở robot, công tắc nguồn ở robot đã mở chưa.
Nếu vẫn không khắc phục được, thì chúng ta sẽ tiến hành vệ sinh bộ thu – phát tín hiệu với vải lau khô. Để hạn chế tình trạng không dùng được điều khiển từ xa, bạn cần tránh khởi động robot ở những khu vực có nhiều thiết bị hồng ngoại khác.
8. Robot Ecovacs không tự động làm việc theo lịch đã set
Bạn đã set lịch hoạt động cho robot Ecovacs nhưng máy không hoạt động?
Nguyên nhân
Cách khắc phục
Có thể bạn đã quên bật công tắc nguồn.
Hoặc vô tình lỡ tay xóa lịch trình dọn dẹp trên app.
Kiểm tra công tắc nguồn đã mở chưa.
Nếu nguồn đã mở nhưng robot không vẫn không làm việc thì bạn cài đặt lại lịch hoạt động mới cho robot.
9. Robot Ecovacs quay về dock sạc khi chưa xong lịch vệ sinh
Hẳn đây sẽ là lỗi thường gặp ở robot hút bụi Ecovacs khiến nhiều người khó chịu? Hãy bình tĩnh và tìm hiểu cách khắc phục cùng ahangduc.com.
Nguyên nhân
Cách khắc phục
Bạn cài đặt chương trình ứng với diện tích dọn dẹp quá ngắn.
Hoặc diện tích nhà bạn quá lớn hơn lượng pin robot có thể đáp ứng. Khi đó, lượng pin xuống thấp nên robot cần được quay về dock tiếp thêm năng lượng.
Trong trường hợp pin bị chai, giải pháp tốt nhất là bạn nên thay mới pin robot hút bụi.
10. Robot hút bụi đang hoạt động thì dừng lại
Bỗng nhiên dừng lại khi đang hoạt động robot hút bụi có khiến bạn lo lắng không? Nhưng đừng quá lo nhé! Bởi chỉ vài thủ thuật nhỏ, bạn có thể tự xử lý tại nhà.
Nguyên nhân
Cách khắc phục
Bánh xe vướn tóc, sợi chỉ hay vật cản nào đó khiến robot không thể tiếp tục chạy được.
Trong quá trình vệ sinh, đôi khi bạn nhận thấy rằng robot không làm sạch hết bụi bẩn ở sàn. Cùng tìm hiểu nguyên nhân hiện tượng này xảy ra do đâu.
Nguyên nhân
Cách khắc phục
Màng lọc hepa quá dơ.
Mô-tơ hút của Ecovacs bị hư
Lắp đặt hộp chứa nước không đúng (đối với các dòng robot Ecovacs hút lau đa năng)
Vệ sinh và thay màng lọc hepa định kỳ 3 -6 tháng/lần.
Hộp chứa bụi, hepa quá tải. Không được vệ sinh làm sạch thường xuyên
Không chỉ vệ sinh màng lọc, mà hộp chứa bụi cũng cần được kiểm tra làm sạch hợp lý. Bên cạnh đó, khi vệ sinh chổi quét bạn cũng nên cẩn thận tháo rời chổi ra để làm sạch hiệu quả những vật cản như tóc, lông vật nuôi, vải thảm…
16. Robot Ecovacs không quay về dock sạc
Nguyên nhân
Cách khắc phục
Định vị về dock bị lỗi do có vật cản
Dock sạc không vào điện
Luôn luôn cắm điện dock là lưu ý nhà sản xuất sẽ báo cho bạn khi mua robot hút bụi. Điện năng không tiêu thụ bao nhiêu nên bạn không phải lo hóa đơn điện mỗi tháng nếu phải cắm điện dock thường xuyên.
Đặt vị trị dock ở không gian rộng, xung quanh cách khoảng 1 mét không có vật cản để tạo điều kiện thuận tiện nhất cho robot hút bụi quay trở về vị trí dock sạc.
Bảng mã các lỗi thường gặp của robot hút bụi Ecovacs/Deebot trên App/Ứng dụng điện thoại
Mã lỗi
Mô tả lỗi
【10010】, 【10018】, 【10025】, 【1025】
Deebot Ecovacs không kết nối mạng được
【10016】, 【10017】
Deebot hết thời gian cấu hình thiết bị
【10006】, 【10011】
Hết thời gian phân phối mạng
【10000】, 【10020】, 【10021】
Robot Ecovas/ Deebot chưa kết nối mạng
【2】, 【10002】, 【10024】
Thời gian chờ cấu hình thiết bị
【3】
Đăng nhập thất bại
【10503】
Robot Deebot/ Ecovacs nhận được thông tin mạng phân phối đã hết thời gian chờ
Trên đây là các lỗi thường gặp của robot hút bụi Ecovacs mà bạn có thể gặp phải khi sử dụng thiết bị. Nếu đã thử các cách khắc phục trên như trên nhưng robot hút bụi không hoạt động hiệu quả, hiển thị lỗi thì đội ngũ kỹ thuật viên sửa chữa tại A Hàng Đức sẽ hỗ trợ bạn nhanh chóng qua số hotline 0984.758.438.
Trung tâm sửa chữa và bảo hành A Hàng Đức với nhiều năm kinh nghiệm trong kiểm tra và sửa chữa máy hút bụi, robot hút bụi các loại, cũng như cam kết thay thế linh kiện chính hãng với mức giá hợp lý nhất sẽ làm hài lòng quý khách khi sử dụng dịch vụ tại đây.
Gọi điện
Zalo
Facebook
Sửa Chữa
